Rigget konsernet med ISO-sertifiseringer
– og vant flere anbud
Teneo er en helt ny måte å tenke bredbåndskonsern på. Det handler om å finne sammen for å bygge enda større verdier for alle. Nå har konsernet også markert seg som en grønn og kvalitetsbevisst aktør – gjennom en dobbel ISO-sertifisering (14001 og 9001) som stiller høye krav til både miljø og kvalitetsstyring.
Teneo har lenge vært en synlig aktør innen bredbånd og digital infrastruktur, med selskaper som Trollfjord Bredbånd, Nordkraft Fiber og Nordfiber.
Nå har konsernet også markert seg som en grønn og kvalitetsbevisst aktør – gjennom en dobbel ISO-sertifisering (14001 og 9001) som stiller høye krav til både miljø og kvalitetsstyring.
Miljø er en naturlig del av vår vekststrategi, og vi ser at dette er en prioritering våre kunder og samarbeidspartnere verdsetter. Vi skal fortsette å forbedre oss, investere i grønn teknologi og jobbe tett med partnere som deler vår visjon, sier administrerende direktør Steffan Larsen om valget med ISO-sertifiseringer.
Å levere høy kvalitet er viktig for konsernet, kvalitetsleder i Teneo, Julie H. Isaksen, sier at ISO-sertifiseringen har ført til vesentlige forbedringer i kvalitetsstyringen. – Vi har fått med oss hele organisasjonen i arbeidet, og mellomledere har tatt større ansvar og fått bedre forståelse for hva det innebærer å være ISO-sertifisert. I tillegg har vi videreutviklet styringssystemene våre, noe som gir bedre kontroll, mer effektiv prosesstyring og høyere, mer stabil kvalitet.
På bare 10 måneder ble fem selskaper ISO-sertifisert i april i år– både på kvalitet (ISO 9001) og miljø (ISO 14001). Det viser at det er mulig å effektivisere og profesjonalisere en hel organisasjon – raskt.
Bak resultatet ligger et tett samarbeid med ISO-rådgiverne i Egga Utvikling.
Steffan Larsen, Adm.dir. Teneo
“Dette prosjektet har gjort oss mer samkjørte, bevisste og kompetente. Egga har vært en avgjørende samarbeidspartner i å utvikle et ledelsessystem som ikke bare oppfyller krav, men som skaper reell verdi i driften vår.”
Fra ad hoc til systematisk miljøledelse
Utgangspunktet var utfordrende. Miljøarbeidet var lite formalisert, praksis var ulik fra selskap til selskap – og det manglet tydelige mål og rutiner. Med Egga på laget ble det etablert ett felles rammeverk for hele konsernet. Prosessen inkluderte:
Kartlegging av vesentlige miljøaspekter
Miljømål og styringssystem
Risikovurderinger, interne revisjoner og ledelsens gjennomgåelse
Miljø -og innkjøpspolicy
Opplæring av ansatte og ledere
Resultatet: et system som faktisk brukes i hverdagen – ikke bare ligger i “skyen”.
Vi har fått et felles språk for kvalitet og miljø. Det har gjort oss mer robuste, og langt mer attraktive – både som arbeidsgiver og som leverandør, sier Larsen.
ISO-sertifisering sikret nye kontrakter
Et konkret resultat av arbeidet kom raskt: Trollfjord Bredbånd, en del av konsernet, vant nylig flere anbud for bredbåndsutbygging.
Vi vant anbudene, og det er mye takket være god score knyttet til miljø og dermed en direkte konsekvens av miljøjobben til våre ansatte – og Egga Utvikling, sier Larsen.
Tidligere hadde de tapt lignende anbud – nå scoret de høyt på natur, miljø- og klimahensyn. Egga hadde bistått med å:
Utarbeide en fullverdig miljøledelsesbeskrivelse
Gjennomføre miljørisikoanalyse
Utforme en konkret miljøoppfølgingsplan for utbyggingsarbeid.
Det varmer et grønt næringshjerte å se at kundene våre ikke bare tar miljø på alvor – men bruker det som en strategisk motor for å vinne markedsandeler, sier rådgiver Julia Holm i Egga Utvikling.
Når virksomheter begynner å behandle miljø som forretning, skjer det noe med bunnlinja. Det handler ikke lenger om å “være flink” – det handler om å bli valgt. Selskaper kan gå fra tapte anbud til strategiske seiere – fordi de har dokumentert evnen til å ta vare på natur, klima og lokalmiljø i sine prosjekter.
Julia Holm, senior prosjektleder - ISO sertifisering - Egga Utvikling
“Det er her de store pengene ligger nå. Forventningene fra både offentlige oppdragsgivere, investorer og kunder er krystallklare: Den som kan vise at de jobber systematisk med miljø og kvalitet, vinner. Egga sin rolle er å gjøre det enkelt å gjøre det rette. Vi hjelper virksomheter med å få på plass systemene, dokumentasjonen og kompetansen – så de kan bruke bærekraft som det det faktisk er: et konkurransefortrinn. Og det er en sann glede å være los på reisen – fra krav til mulighet, fra strategi til gevinst. ”
Senior prosjektleder i Egga Utvikling
Julia Holm
julia@egga.no
482 04 822
Hva betyr egentlig ISO-sertifisering?
ISO 9001 – Kvalitetssystem
Et verktøy for å jobbe smartere, ikke hardere. ISO 9001 handler om å levere jevn kvalitet, lære av feil og hele tiden bli litt bedre. Det betyr tydelige rutiner, god opplæring og at kundene kan stole på at de får det de har blitt lovet – hver gang.
ISO 14001 – Miljøstyring
Handler om å ta miljøansvar på alvor. ISO 14001 gir en struktur for å redusere klima- og naturpåvirkning, følge opp mål og gjøre miljø til en naturlig del av hverdagen – ikke bare noe man snakker om på nettsiden.